Spørsmål og svar

Har du spørsmål om pewag snø og trekkraft kjeder?

Her finner du svar på vanlige spørsmål, sammen med nyttig informasjon om pewag kjettinger.

Finne riktig kjetting

Bruk konfiguratoren til å finne riktig kjetting for kjøretøyet ditt.

For å kjøpe, vennligst kontakt en forhandler i ditt område.

Våre anbefalinger er inkludert i pewag Snow Chain Configurator.

Det er et kjetting for hver dekkstørrelse. Det er imidlertid kombinasjoner av bildekk som bilprodusenten ikke tillater at kjettinger brukes til. Vennligst sjekk kjøretøyets brukerhåndbok om hvilken dekkdimensjon som er godkjent av produsenten.

På en spesialbutikk. Nødvendig informasjon: Dekkdiameter + bredde, kjøretøy.

kjetting på for- / bakakselen

Bilprodusenten må godkjenne bruk av kjettinger. Brukerhåndboken inneholder informasjon om hvorvidt kjettingene skal monteres på for- eller bakakselen. Alle pewag show kjeder er egnet for både fremre og bakre aksel. Du finner riktig kjede ved hjelp av konfiguratoren.

Skifte av kjøretøy

Bilprodusenten må godkjenne bruk av kjettinger. Da må du sette kjettingene på hjulene for å se om de passer. Modifisering for en annen dekkstørrelse er ikke mulig. Du kan finne ut om de eksisterende kjettingene vil passe til den nye dekkstørrelsen på det nye kjøretøyet ved hjelp av konfiguratoren.

Reservedeler

Personbiler: Noen reservedeler kan omorganiseres via forhandleren.

Kommersielle kjøretøy: Reservedeler til nyttekjøretøy kan bestilles hos forhandleren. Imidlertid kan store reparasjoner bare gjøres på fabrikken.

Fullstendig reparasjon er ikke mulig i dette tilfellet.

Dessverre er dette ikke mulig.

Vennligst returner kjettingene med kvitteringen til pewag via forhandleren. Last også ned pewag gjenvinningsskjemaet fra nettstedet, fyll det ut og gi det til forhandleren med kjedene.

Tilgjengelighet

pewag distribuerer utelukkende til engroshandel. Ta kontakt med en forhandler i ditt område.

Garanti

pewag gir sluttkunder en global produsentgaranti i tillegg til den lovbestemte garantien. Denne garantien er gyldig i 3 år fra kjøpsdatoen fra forhandleren. Vi erklærer at våre produkter er produsert i henhold til de strenge retningslinjene for ÖNORM V5117/V5119 (Austrian Standards Institute).

Montering / fjerning

Generelt anbefaler vi at du leser monteringsanvisningen før montering for første gang og bruker denne informasjonen til å hjelpe deg. Pewag servostar kjetting må tilpasses, før første gangs bruk.

Alle kjettinger, med unntak av pewag servomatik og pewag servostar, er reversible og kan monteres fra venstre eller høyre.

Du kan be om en erstatning fra pewag via forhandleren.

Vær oppmerksom på at kjøretøyet må plasseres med dekkene i en bestemt posisjon i henhold til monteringsanvisningen for enkel demontering av kjettingen.

Kjøretøy med firehjulsdrift

Bilprodusenten spesifiserer hvor kjettingen skal monteres. Denne informasjonen er inkludert i brukerhåndboken for kjøretøyet. Du kan bestemme riktig kjede via konfiguratoren. pewag har en spesiell kjetting produktlinje for firhjulsdrift/ SUV kjøretøy.

Klaring

Følg dataene fra bilprodusenten i bilens brukerhåndbok.

pewag Snow Chain Configurator tar hensyn til riktig kjettingtype for kjøretøyet og for påføringen.

Generelt kan du støte på et klaringsproblem på dekksideveggen mot fjæringsstøtten, når det er visse tilleggsdeler, og mest sannsynlig på forhjulene. For et kjøretøy med klaringsproblem anbefaler vi pewag servostar (ingen klaring), pewag sport (kjede minimum klaring 7 mm) og pewag servomatik (kjeden minimum klaring 9 mm).

Kjettingtykkelse

Denne informasjonen finner du på pewag-nettstedet under menyelementet. Produkter for den respektive kjettingen.

Denne informasjonen finner du på pewag-nettstedet under menyelementet. Produkter for den respektive snøkjedetypen.

Hastighet

Maks 50 km/t på veier helt dekket av snø eller is. Følg de kjøretøyspesifikke begrensningene i kjøretøyets brukerhåndbok.

Leiebiler

Vi kan ikke svare på dette spørsmålet fordi det er så mange forskjellige leiebiler.

Finne en typebetegnelse

Det er stemplet på plasthuset på kabelen og på den røde snox-boksen for snox. På servostar er det stemplet på en av de fire plastbetter. For eldre kjettinger, noen ganger på festemiddelet eller på omadresseringene.

Aluminium felger

Kjettinger med plastklips er skånsomme på felgene. 100 % beskyttelse er imidlertid ikke mulig av tekniske årsaker (reisebevegelse).

I dette tilfellet anbefaler pewag pewag snox eller kjettinger fra pewag servo linje, pewag servostar og pewag servomatik.

4x4- og SUV-kjettinger

Kontroller kjøretøyets produsentdata. Er det nok klaring? Bare prøv det på dekkene.

Kjettingstørrelse /Dekkdimensjon

Personbiler: Kjettingstørrelsen finnes på stempelet på plasthuset på kabelen, på stemplede deler, på låsedeler, på plastplater og på snox-boksen.

Kommersielle kjøretøy: størrelsen finnes på strammespaken.

Sjekk bilens brukerveiledning for å se om kjettinger er tillatt. Kontroller konfiguratoren for å se hvilken kjetting som er tillatt for bildekkkombinasjonen. Sammenlign dette deretter med den tilgjengelige kjettingen. Ny dekkdimensjon legges til hvert år. Det er derfor ikke alle størrelser er oppført på emballasjen.